目前排隊叫號系統(tǒng)正在各個領(lǐng)域場合廣泛使用,許多辦事大廳都出現(xiàn)接待群眾量大、服務(wù)項目繁多,經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠的情況。一套數(shù)字化、智能化的排隊系統(tǒng),可以從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)排隊管理存在的一些混亂無序、插隊擁擠的問題,做到合理公正、井然有序,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來莫大的方便和愉悅。智能排隊叫號解決方案不但能輕松應(yīng)用在應(yīng)用于工商、稅務(wù)、公安、交通、銀行、社保等普通人群密集的辦事大廳環(huán)境外;還能應(yīng)用在醫(yī)院、體檢中心等相對辦事大廳較復(fù)雜的排隊環(huán)境。
華科智能通過對醫(yī)院、銀行、政務(wù)中心等環(huán)境特點和現(xiàn)有的排隊問題進行調(diào)研分析,結(jié)合計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提出了一套基于智能終端小主機的高性價比排隊叫號方案。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊,等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,保證有序的工作環(huán)境,強化架構(gòu)管理,保證服務(wù)質(zhì)量,減少糾紛,為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同時也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計,為管理層進一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
華科智能排隊叫號解決方案的優(yōu)勢:
1、適用性:系統(tǒng)按照各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計,適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進行工作。
2、接口豐富,主板方案預(yù)留充足的外部設(shè)備接口,支持HDMI+VGA接口,支持雙屏顯示豐富多樣的人機交互,支持觸摸屏,攝像頭,人體感應(yīng)等互動方式。
3、穩(wěn)定性:采用高性能板卡,可運行Android或Linux系統(tǒng)。內(nèi)置ARM系列高性能芯片,擁有更快的處理速度,更快速、更穩(wěn)定。
4、易用性:設(shè)置簡單,功能強大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。
5、可靠性:經(jīng)過多年的市場監(jiān)測,每套系統(tǒng),每臺機器,都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試,系統(tǒng)穩(wěn)定性強。
6、高性價比:排隊叫號小主機成本低,小巧便攜,功耗低
7、可為業(yè)主提供量身定制,實現(xiàn)不同需求完美支持,提供SDK源碼、開發(fā)工具、入門教程、技術(shù)文檔等技術(shù)資料,方便進行二次開發(fā),加速產(chǎn)品研發(fā)進程。
排隊叫號解決方案在規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的同時,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,完善硬件設(shè)施,有效提高了群眾的辦事效率,營造和諧有序的服務(wù)環(huán)境。華科智能多年專注智能終端排隊叫號應(yīng)用場景,根據(jù)眾多用戶的實際業(yè)務(wù)應(yīng)用需求,為各營業(yè)廳所遇到的混亂、無序、擁擠等現(xiàn)象,提出的定制化的應(yīng)用解決方案。
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